來源：隨州市企業(yè)管理咨詢培訓中心  更新時間：2025-02-22 02:01:32

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2C往往想出一個創(chuàng)意，運營抓住一個點，很小的項目可以把它做大。

高手網(wǎng)站有可能有一些沒有被發(fā)現(xiàn)的錯誤。面對高購物車放棄率，都會的3大技事實上您不是束手無策。

4.做一個好的退款保證，運營一定要明確不含糊客戶面對虛擬的電子商務網(wǎng)站，運營總會擔心買來的鞋子不適合自己腳的大小怎么辦？您可以參考Zappos.com網(wǎng)站，提供365天免費退貨的服務。看看減免運費后，高手減少購物車放棄率時，您的盈利是否大于運費帶來的損失。另一方面，都會的3大技多步驟多頁面表單比單獨長表單的轉化率要高，因為每一個步驟頁面中涉及的表單項目相對比較少，適合訪客填寫心理。

運營3.提供免運費研究發(fā)現(xiàn)運費在網(wǎng)上購物過程中起到不小的作用。購物車放棄率指的是客戶將商品放入購物車，高手但是最終由于種種原因而放棄，這些放棄的客戶占總訪問客戶的比率。

比如說有些國際訪客無法在國內的某些網(wǎng)站購物，都會的3大技由于他們的電話號碼不是國內的，不滿足結賬表單中的電話輸入項目驗證規(guī)則。

但目前很多電商只是打出口號，運營并沒有真正實施。所以，高手在上線網(wǎng)站的時候，高手多向對手致敬，就是研究研究對手的網(wǎng)站，從網(wǎng)站設計、功能、優(yōu)化手段等方面，進行多重比較，也可以試著站在用戶的角度去訪問對手的網(wǎng)站，只要用心體驗，一定會獲得不少有用的東西，然后直接放到自己的網(wǎng)站，這樣可以避免走很多彎路。

    其次，都會的3大技要低頭向競爭對手網(wǎng)站學習。同樣一個行業(yè)，運營當別人上線網(wǎng)站的時候，運營自己也跟著上，當別人的網(wǎng)站開始賣產(chǎn)品的時候，自己也打算通過網(wǎng)站出售產(chǎn)品……也許跟著別人后面走，不是什么光彩的事情，但是，不能否認，在互聯(lián)網(wǎng)不抱著學習的態(tài)度，閉門造車的話，這樣的網(wǎng)站存在是沒有多大價值的。

  最后，高手要給自己的企業(yè)網(wǎng)站定好位。例如企業(yè)的一些簡介、都會的3大技企業(yè)的人員介紹、廠房環(huán)境、生產(chǎn)的設施、研究的機構、產(chǎn)品的外觀、功能以及產(chǎn)品的使用方法等，都可以在網(wǎng)上展示出來。