來源：隨州市企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)中心  更新時(shí)間：2025-01-11 07:30:19

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下邊的預(yù)約熱線，上挖首批售罄號(hào)碼是8位座機(jī)號(hào)。如果住戶需要核實(shí)巡檢員的身份，孔屏可以撥打北京燃?xì)饧瘓F(tuán)客戶服務(wù)熱線96777進(jìn)行核實(shí)。

在西城區(qū)北櫻桃園17號(hào)院一棟居民樓的墻上，要重貼著一張燃?xì)鈾z修通知。接電話的是一位女士，振國(guó)但并未像普通的客服電話那樣自報(bào)家門，說自己是什么公司，只是說了句喂。這個(gè)中心到底和北京燃?xì)庥袥]有關(guān)系？通過96777熱線電話，內(nèi)輝記者得知北櫻桃園17號(hào)院屬于北京燃?xì)獍讖V路燃?xì)夥?wù)中心負(fù)責(zé)的片區(qū)。

北京燃?xì)饧瘓F(tuán)版本北京市液化石油氣有限公司版本入戶時(shí)，驍龍北京燃?xì)饧瘓F(tuán)的職工將統(tǒng)一身著深藍(lán)色工作服、驍龍佩戴胸卡，工作服的左胸前有北京燃?xì)庾謽?。通知上面寫著：上挖首批售罄……即日起為期一周?duì)老化膠管進(jìn)行檢查置換，請(qǐng)撥打電話預(yù)約。

現(xiàn)場(chǎng)：孔屏落款電話標(biāo)識(shí) 全都是假的不知道真假，反正我沒打電話。

記者發(fā)現(xiàn)，要重盡管假通知本身存在漏洞，但由于與真正的檢修時(shí)間存在重合，居民難免產(chǎn)生混淆，容易造成誤會(huì)，把假的當(dāng)成了真的。面對(duì)柳州市民反映換表后轉(zhuǎn)得快的問題，振國(guó)當(dāng)?shù)厝細(xì)夤疽呀M成專項(xiàng)工作隊(duì)伍專門解決群眾訴求。

對(duì)于天然氣壓力增大導(dǎo)致燃?xì)獗磙D(zhuǎn)速變快的問題，內(nèi)輝有燃?xì)夤究头硎?，?nèi)輝與自來水一樣，壓力增大時(shí)，出氣量就大，壓力變小時(shí)，出氣量就小，但無論壓力怎么變化，實(shí)際的出氣量都會(huì)真實(shí)地反映在燃?xì)獗砩?，而天然氣中摻雜其他氣體，客服明確表示，該行為是違法行為，公司不可能這么做。相關(guān)話題沖上熱搜，驍龍引發(fā)討論。

這些表態(tài)值得肯定，上挖首批售罄不回避問題，上挖首批售罄直面問題，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，群眾有什么疑問，就提出解決的辦法，如此坦誠溝通，不推諉，不遮掩，最終就能用事實(shí)來揭開真相，以真相來取信用戶。根據(jù)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部《關(guān)于印發(fā)推進(jìn)建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備更新工作實(shí)施方案的通知》中有關(guān)老舊設(shè)施智能化改造和通信基礎(chǔ)設(shè)施改造，孔屏可結(jié)合城市更新、孔屏老舊小區(qū)改造、城市燃?xì)夤艿赖壤匣赂脑旃ぷ魍酵七M(jìn)的精神，目前全國(guó)多地在推進(jìn)城市燃?xì)夤艿兰皯魞?nèi)燃?xì)庠O(shè)施改造項(xiàng)目，柳州是國(guó)家批準(zhǔn)實(shí)施該項(xiàng)目的城市之一