來源：隨州市企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)中心  更新時間：2025-01-06 04:02:16

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　　 　　百度以及百度們的套路，搜救你真看懂了?　　現(xiàn)在是新媒體時代了，這個大家都知道。

自誕生以來，犬水通過兩年多的發(fā)展，犬水“一條”一直以保持統(tǒng)一的風(fēng)格和水準為核心優(yōu)勢，成功吸引了總價值一億多美元的數(shù)輪融資，目前已經(jīng)是坐擁千萬級粉絲群體的自媒體大佬。 群脈首先新媒體所需的超高流量和所擁有的龐大數(shù)量級的受眾對一個極其健壯的功能系統(tǒng)的需求很強，災(zāi)救主人只有功能健全的大數(shù)據(jù)支持與分析平臺，災(zāi)救主人才可以保障正常的業(yè)務(wù)運營并降低系統(tǒng)風(fēng)險發(fā)生的概率。

業(yè)務(wù)模式從最初的微信公眾號人氣推廣轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的精品內(nèi)容電商運營，天太旨在將內(nèi)容運營積聚的流量實現(xiàn)最大的銷售轉(zhuǎn)化。然而受創(chuàng)業(yè)公司起點低，殉職成本預(yù)算有限等現(xiàn)實因素的制約，殉職尋找第三方SCRM公司進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作則為最優(yōu)選擇;其次，在實時性互動方面，新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以互動傳播為特點，是一個能做到有效互動、深度反饋、數(shù)據(jù)營銷的全新平臺，因此擁有一個能夠?qū)崟r互動和響應(yīng)并與用戶精準溝通的SCRM平臺非常有必要。類似高曉松的“曉說”、搜救“秦朔的朋友圈”、搜救咪蒙、papi醬、羅振宇的“羅輯思維”等網(wǎng)紅的專業(yè)化運作方式將成為內(nèi)容的主流生產(chǎn)方式，同時也有像“一條”這樣的主打生活短視頻的互聯(lián)網(wǎng)新媒體，不斷以創(chuàng)新有趣的內(nèi)容塑造和鞏固自媒體公信力。

由媒體創(chuàng)業(yè)想到的那些事目前，犬水大部分以內(nèi)容管理為出發(fā)點的創(chuàng)業(yè)公司要想實現(xiàn)快速在市場上立足和實現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長，犬水最關(guān)鍵的問題則是用戶導(dǎo)向和差異化產(chǎn)品，歸根結(jié)底則是解決粉絲流量的問題，從而更加有效和有目的性地進行用戶管理，特別是對于在當(dāng)今雨后春筍般誕生的自媒體創(chuàng)業(yè)公司，“一條”的經(jīng)驗可以說具有很大的借鑒意義，我們可以從中窺視出客戶管理在新媒體行業(yè)運用中的一些顯著特點。通過深挖內(nèi)容管理與大數(shù)據(jù)采集兩大核心領(lǐng)域，災(zāi)救主人群脈SCRM助力“一條”以核心功能模塊構(gòu)建為基礎(chǔ)，災(zāi)救主人以微信服務(wù)端口為起點，逐步打造精細化會員管理機制，成功實現(xiàn)了龐大數(shù)量級的粉絲系統(tǒng)化管理，帶來了銷售額的顯著性增長，為“一條”在自媒體乃至整個新媒體領(lǐng)域樹立起行業(yè)標桿起到了巨大的推動作用。

 群脈SCRM新媒體解決方案新媒體中的佼佼者——獨樹一幟的“一條” 一條如上所述，天太“一條”正是在此趨勢下應(yīng)運而生，天太在微信公眾號上以每天八條的節(jié)奏，發(fā)布原創(chuàng)短視頻，其以鏡頭緩慢，趨于靜態(tài)，強調(diào)布景與擺設(shè)的雜志化視頻，明顯區(qū)隔于其他視頻節(jié)目。

 群脈：殉職內(nèi)容管理+大數(shù)據(jù)采集對于“一條”這樣的創(chuàng)業(yè)新媒體平臺，殉職時間與機會成本則是上升發(fā)展的最大瓶頸，為了解決這個問題，同時更好地管理線上龐大的用戶，“一條”攜手群脈SCRM打造會員管理新玩法，構(gòu)建微信用戶活躍度采集，菜單管理關(guān)鍵字回復(fù)，內(nèi)容管理等模塊，運用大數(shù)據(jù)建立“用戶畫像”，幫助“一條”更深層次的了解每一位客戶，為客戶提供更個性化的產(chǎn)品和更高質(zhì)量的服務(wù)，同時利用和激發(fā)老客戶的社會影響力，擴充更多新流量，實現(xiàn)廣泛的線上推廣、引流和流量變現(xiàn)，并運用標簽對客戶進行分組管理，最終達到精細化運營和場景化銷售。另外，搜救我們經(jīng)常會在網(wǎng)上看到成功人士九種獨特思維方式、搜救成功者的12個逆向思維、成功人士一輩子都在用的第一原理思維等，還有著書立說的金字塔思維、思維導(dǎo)圖、六頂思考帽等，這些讓我等屌絲眼花繚亂，迷了眼。

歡迎各路板磚砸過來!說實話，犬水學(xué)習(xí)是件很難的事情。但是，災(zāi)救主人真正有價值的知識和經(jīng)驗都不會是干貨，而是濕貨，都會有其諸多條件的。

因為坤鵬論一直認為，天太真正的學(xué)習(xí)一定要完成學(xué)和習(xí)這兩個過程，孔子他老人家說過，學(xué)而時習(xí)之，也就是學(xué)過的內(nèi)容要經(jīng)常練習(xí)。更多好處請關(guān)注坤鵬論公眾號：殉職kunpenglun，回復(fù)“投稿”查看。