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發(fā)展至今,新疆鄉(xiāng)積累了大量友好協(xié)作的企業(yè)伙伴。
企業(yè)級服務(wù)如何與行業(yè)深度結(jié)合一個是要有一個非常優(yōu)秀的平臺,支援在平臺上集成很多關(guān)鍵性的技術(shù),從安全、數(shù)據(jù)庫、運營管理,到服務(wù)模式等等。BAT的優(yōu)勢一是資金,湖北第二是大量的C端用戶,推出一個產(chǎn)品,傳播的影響力還是比較大的。
企業(yè)級用戶有什么特征普遍來講,醫(yī)療在最早期階段,醫(yī)療新興公司這類用戶比較多,像我們系統(tǒng)偏向于中小企業(yè),大概在100人左右,甚至是在一個部門進行使用。甚至要把這個SaaS成型改造,隊安這個難度非常大。第二個,全返你要對行業(yè)運營有深入了解。
所以在這一塊來看,新疆鄉(xiāng)當客戶用起來以后,新疆鄉(xiāng)你怎么樣通過互聯(lián)網(wǎng)的手段去長期地服務(wù)好這些客戶,讓客戶在使用過程中源源不斷地產(chǎn)生價值,并分享利益,達到與客戶共同發(fā)展的良性狀態(tài),是非常關(guān)鍵的。在企業(yè)級服務(wù)這一塊,支援拿做SaaS來講,支援表面上看是把傳統(tǒng)的東西搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,但是本質(zhì)上而言,是改造了它的運營模式、運用特征,特別是把一些企業(yè)服務(wù)之中難點、痛點問題都解決掉了。
同時,湖北在這塊單靠平臺本身的力量不足以支撐,湖北需要各種行業(yè)上的合作伙伴,也就是說你要有深厚的資金,才能夠把行業(yè)的團隊并購進來,才能成為一個體系中的股份。
年輕人要來這個領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的話,醫(yī)療選定一個細分領(lǐng)域深耕,采取和做B端,做平臺的公司進行合作,這是很好的出路。細化來說還包括同一個頁面,隊安商品先后排序的調(diào)整優(yōu)化。
而對于一個固定的頻道則更偏向于產(chǎn)品運營,全返除了按節(jié)奏穩(wěn)步進行與活動類似的工作外,全返更重要的是每日的數(shù)據(jù)分析,從各項指標的變化去分析問題,得出優(yōu)化方案,進行第二版、第三版等有規(guī)劃的優(yōu)化改進。在這里我最要感謝的人是我的主管,新疆鄉(xiāng)沒有她孜孜不倦的教誨就沒有我的成長。
這涉及到橫向行業(yè)、支援品類維度的劃分,和縱向的商家頭部、腰部、尾部的分層。所以,湖北我從用戶、商家、商品、營銷玩法幾個角度思考,我能做什么。
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