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提供多樣化的教學(xué)模式,新浪這方面都是家長比較關(guān)心的重點(diǎn)內(nèi)容。
就像開車時(shí),娛樂艷全教練說眼睛看著最遠(yuǎn)的地方。另外兩個(gè)重要指標(biāo)是復(fù)購和留存,對話靛中這兩項(xiàng)是綜合指標(biāo),涉及到的因素復(fù)雜多樣,但也是衡量運(yùn)營工作是否成功的關(guān)鍵指標(biāo)。
所以,藤岡一方面我要做的是詳細(xì)還有另外的哪些渠道能夠增加該頻道的流量,藤岡例如自媒體平臺(tái)、賣家傳播等;另外的工作的核心就是提高轉(zhuǎn)化,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化和購買轉(zhuǎn)化。阿里為什么運(yùn)營牛?阿里的核心業(yè)務(wù)就是電商,文流電商就得靠運(yùn)營,用心用腦研究出來的。所以,利驚運(yùn)營是最直接接觸和把控業(yè)務(wù)的人,運(yùn)營做得好,你甚至可以當(dāng)CEO;運(yùn)營做不好,當(dāng)一顆螺絲釘,你也會(huì)最先被踢掉。
2、新浪站在一定高度上,要有格局“你做的可是產(chǎn)品運(yùn)營,運(yùn)營的是啥?是整個(gè)APP呢,你要站在CEO的高度想問題。有人會(huì)拿數(shù)據(jù)指標(biāo)跟你說運(yùn)營的業(yè)務(wù)要求,娛樂艷全有人說運(yùn)營就是零售,有人會(huì)試圖區(qū)分運(yùn)營、營銷和策劃。
3、對話靛中核心指標(biāo)與相關(guān)關(guān)系前面說到數(shù)據(jù)分析的重要性,對話靛中其實(shí)剛進(jìn)公司時(shí),我連PV、UV是什么都不知道,但現(xiàn)在我了解了運(yùn)營工作相關(guān)的幾個(gè)核心業(yè)績指標(biāo):流量(PV、UV)、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購。
在這里我得出的經(jīng)驗(yàn)就是當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題和執(zhí)行目標(biāo)的時(shí)候,藤岡多問一問“是什么?”和“為什么?”因?yàn)橹鞴苷f高效的工作70%在思考,30%在執(zhí)行?;顒?dòng)開始前在確定目標(biāo)的情況下也會(huì)到這些平臺(tái)尋找包裝靈感,文流比如情人節(jié)在廣告門搜下關(guān)鍵詞,就可以看到各行業(yè)好玩的情人節(jié)包裝方式。
通過收集優(yōu)質(zhì)的案例,利驚在去年年底我寫了一篇盤點(diǎn)型h5的制作文章,大家可以在公眾號(hào)「產(chǎn)品菜鳥匯」回復(fù)關(guān)鍵詞“h5”感受下整理的力量。推薦這些網(wǎng)站,新浪主要是我個(gè)人平時(shí)喜歡到這些平臺(tái)看一些營銷案例,將好的創(chuàng)意收集起來。
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